• Oxford Street, 15561, London UK

Posts Tagged :

τελευταίο άρθρο

Νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες μέσα από την κρίση

Bosnakis Ioannis

[fusion_builder_container type=”legacy” hundred_percent=”no” hundred_percent_height=”no” min_height=”” hundred_percent_height_scroll=”no” align_content=”stretch” flex_align_items=”flex-start” flex_justify_content=”flex-start” flex_column_spacing=”” hundred_percent_height_center_content=”yes” equal_height_columns=”no” container_tag=”div” menu_anchor=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” status=”published” publish_date=”” class=”” id=”” link_color=”” link_hover_color=”” border_sizes_top=”” border_sizes_right=”” border_sizes_bottom=”” border_sizes_left=”” border_color=”” border_style=”solid” margin_top_medium=”” margin_bottom_medium=”” margin_top_small=”” margin_bottom_small=”” margin_top=”” margin_bottom=”” padding_top_medium=”” padding_right_medium=”” padding_bottom_medium=”” padding_left_medium=”” padding_top_small=”” padding_right_small=”” padding_bottom_small=”” padding_left_small=”” padding_top=”” padding_right=”15%” padding_bottom=”” padding_left=”15%” box_shadow=”no” box_shadow_vertical=”” box_shadow_horizontal=”” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ box_shadow_color=”” box_shadow_style=”” z_index=”” overflow=”” gradient_start_color=”” gradient_end_color=”” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ background_color=”” background_image=”” background_position=”center center” background_repeat=”no-repeat” fade=”no” background_parallax=”none” enable_mobile=”no” parallax_speed=”0.3″ background_blend_mode=”none” video_mp4=”” video_webm=”” video_ogv=”” video_url=”” video_aspect_ratio=”16:9″ video_loop=”yes” video_mute=”yes” video_preview_image=”” absolute=”off” absolute_devices=”small,medium,large” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_background_color=”” sticky_height=”” sticky_offset=”” sticky_transition_offset=”0″ scroll_offset=”0″ animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_offset=”” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ layout=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_color=”” border_style=”solid” border_position=”all” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding_top=”” padding_right=”” padding_bottom=”” padding_left=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” center_content=”no” last=”true” min_height=”” hover_type=”none” link=”” border_sizes_top=”” border_sizes_bottom=”” border_sizes_left=”” border_sizes_right=”” first=”true”][fusion_text]

Νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες
μέσα από την κρίση

Δεν υπάρχει μέλλον
χωρίς ψηφιοποίηση των πωλήσεων
και της επικοινωνίας

 

Ο κορονοϊός έχει αλλάξει τα επιχειρηματικά δεδομένα για τα καλά, αλλά δημιουργεί και νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες.
Λειτουργεί ως καταλύτης ριζοσπαστικών αλλαγών στην λειτουργία των επιχειρήσεων και αυτές οι αλλαγές όχι μόνο δεν είναι προσωρινές, αλλά θα καθορίσουν την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων στο πολύ άμεσο μέλλον.

Κερδισμένες θα είναι οι επιχειρήσεις που θα τις εντοπίσουν και θα τις αξιοποιήσουν. Η πρόκληση είναι μία διαφορετική αντίληψη που αντιμετωπίζει τις αλλαγές ως επιχειρηματική ευκαιρία και όχι ως αναγκαιότητα και απειλή. Το κριτήριο για την επιτυχία είναι οι απαιτούμενες προσαρμογές να γίνουν με αποφασιστικότητα και υψηλούς ρυθμούς.

Η σημαντικότητα του ψηφιακού επιχειρείν

Για την αξιοποίηση νέων επιχειρηματικών ευκαιριών απόλυτο κλειδί αποτελεί η ψηφιοποίηση της εταιρείας. Δεν υφίσταται καινοτομία και επιχειρηματική ανάπτυξη που να μην συνδέεται πια με τις νέες τεχνολογίες.
Το ψηφιακό επιχειρείν αφορά όλα τα βασικά θέματα της εταιρείας, όπως:

  • προβολή και προώθηση της εταιρείας
  • νέους τρόπους ανάπτυξης πελατών
  • αύξηση και διαχείριση πωλήσεων
  • εξαγωγές και τη διεθνοποίηση
  • βελτιστοποίηση όλων των λειτουργικών διαδικασιών
  • τηλεργασία στελεχών και προσωπικού

Ψηφιοποίηση σημαίνει νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες

Η μετάβαση στην “ψηφιακή επιχείρηση” δεν αφορά την βελτίωση της ιστοσελίδας η τη δημιουργία ενός e-shop, αλλά απαιτεί έναν εξειδικευμένο και ολοκληρωμένο σχεδιασμό όλων των τομέων.

Αποτελεσματική ψηφιοποίηση δεν μπορεί να επιτευχθεί συνεχίζοντας τον μέχρι σήμερα τρόπο λειτουργίας της εταιρείας. Το αντίθετο! Αυτό που επιβάλλεται είναι η τολμηρή αμφισβήτηση όλων των διαδικασιών, με γνώμονα την καθοριστική αύξηση της απόδοσης με ταυτόχρονη μείωση του κόστους.

Ένα απλό παράδειγμα είναι η πλέον σε όλους γνωστή πρακτική του home office, η οποία μπορεί να συμβάλει στην

  • μείωση του χρόνου προσέλευσης στο χώρο εργασίας
  • μείωση των απαιτούμενων χώρων εργασίας
  • αύξηση της απόδοσης των εργαζομένων
  • πιο εύκολη ανεύρεση εξειδικευμένου προσωπικού
  • σημαντική αύξηση του βαθμού ικανοποίησης των εργαζομένων

Η αντίληψη ότι η φυσική παρουσία είναι αυτή που διασφαλίζει την εργατικότητα και απόδοση του προσωπικού, χωρίς αμφιβολία είναι μια αντίληψη του χθες. Νέα μοντέλα εργασίας μπορούν να μειώσουν το κόστος και να αυξήσουν την απόδοση, άμεσα και χωρίς σημαντικές επενδύσεις!

Οι νέες ευκαιρίες δεν προκύπτουν από τεχνικούς

Ο τρόπος οργάνωσης της εργασίας είναι ένας μόνο τομέας. Ακόμη πιο σημαντικά είναι τα οφέλη στις πωλήσεις, στο Marketing, στις εξαγωγές και στη διεθνοποίηση μιας εταιρείας.
Ωστόσο μην περιμένετε την λύση από τους τεχνικούς πληροφορικής, διότι δεν είναι η τεχνολογία που παράγει τα αποτελέσματα. Η τεχνολογία είναι το μέσο για την επίτευξη των στόχων.

Το πρώτο βήμα για την αξιοποίηση των νέων ευκαιριών είναι να προσδιοριστούν σε επιχειρηματικό επίπεδο και να οδηγήσουν σε μία μετεξέλιξη του συνολικού επιχειρηματικού μοντέλου της εταιρείας σας.
Μόνο όταν έχει σχεδιαστεί το επιχειρηματικό μοντέλο, μπορείτε να προσδιορίσετε τις ανάγκες και τις προδιαγραφές των ψηφιακών εργαλείων.

[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Στην κορυφή με premium branding

Bosnakis Ioannis

[fusion_builder_container type=”legacy” hundred_percent=”no” hundred_percent_height=”no” min_height=”” hundred_percent_height_scroll=”no” align_content=”stretch” flex_align_items=”flex-start” flex_justify_content=”flex-start” flex_column_spacing=”” hundred_percent_height_center_content=”yes” equal_height_columns=”no” container_tag=”div” menu_anchor=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” status=”published” publish_date=”” class=”” id=”” margin_top_medium=”” margin_bottom_medium=”” margin_top_small=”” margin_bottom_small=”” margin_top=”” margin_bottom=”” padding_top_medium=”” padding_right_medium=”” padding_bottom_medium=”” padding_left_medium=”” padding_top_small=”” padding_right_small=”” padding_bottom_small=”” padding_left_small=”” padding_top=”” padding_right=”15%” padding_bottom=”” padding_left=”15%” link_color=”” link_hover_color=”” border_sizes_top=”” border_sizes_right=”” border_sizes_bottom=”” border_sizes_left=”” border_color=”” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_vertical=”” box_shadow_horizontal=”” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ box_shadow_color=”” box_shadow_style=”” z_index=”” overflow=”” gradient_start_color=”” gradient_end_color=”” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ background_color=”” background_image=”” background_position=”center center” background_repeat=”no-repeat” fade=”no” background_parallax=”none” enable_mobile=”no” parallax_speed=”0.3″ background_blend_mode=”none” video_mp4=”” video_webm=”” video_ogv=”” video_url=”” video_aspect_ratio=”16:9″ video_loop=”yes” video_mute=”yes” video_preview_image=”” render_logics=”” absolute=”off” absolute_devices=”small,medium,large” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_background_color=”” sticky_height=”” sticky_offset=”” sticky_transition_offset=”0″ scroll_offset=”0″ animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_offset=”” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ layout=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_color=”” border_style=”solid” border_position=”all” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding_top=”” padding_right=”” padding_bottom=”” padding_left=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” center_content=”no” last=”true” min_height=”” hover_type=”none” link=”” border_sizes_top=”” border_sizes_bottom=”” border_sizes_left=”” border_sizes_right=”” first=”true”][fusion_text]

Πως θα δημιουργήσετε
ένα premium brand

Σας πάμε στην
κορυφή της αγοράς

Κερδοφορία
πέραν της λογικής!

Έχοντας ένα premium brand τα πράγματα είναι εύκολα.
Με ένα premium brand συνεργάτες «σκοτώνονται» να συνεργαστούν μαζί σας, πελάτες αγοράζουν τα προϊόντα σας, ακόμη και αν είναι πιο ακριβά και αισθάνονται ευχαριστημένοι γι’ αυτό, τα περιθώρια κέρδους είναι ψηλά και ο ανταγωνισμός δεν σας απασχολεί ιδιαίτερα.

Τίθεται λοιπόν το ερώτημα εάν και πως μπορείτε να δημιουργήσετε ένα premium brand; Είναι θέμα μάρκετινγκ ή μήπως το να έχετε το καλύτερο προϊόν στην αγορά; Μπορεί κάθε εταιρεία να δημιουργήσει ένα premium brand;

Για ένα premium brand το καλό προϊόν
είναι σημαντικό, αλλά όχι αρκετό

Ας ξεκινήσουμε από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες.
Σαφώς είναι αδύνατον να δημιουργήσετε ένα δυνατό brand με ένα αδύναμο η κακό προϊόν.
Από την άλλη πλευρά, ένα καλό προϊόν από μόνο του δεν αποτελεί εγγύηση για την επιτυχία. Χιλιάδες εταιρείες έχουν χρεοκοπήσει παρόλο ότι διέθεταν εξαιρετικά προϊόντα.

Μία πολύ διαδεδομένη φιλοσοφία marketing αποτελεί το «good value for money». Έχει μάλιστα την αύρα της τίμιας και ηθικής πρότασης. Στην πραγματικότητα όμως μεταφράζεται στο ότι το προϊόν είναι σχετικά φθηνό, ότι «αξίζει».

Αυτή η προσέγγιση είναι εκ διαμέτρου αντίθετη με αυτή ενός premium brand.
Ένα premium brand δεν προσπαθεί να πείσει με τα τεχνικά χαρακτηριστικά και την ποιότητα των προϊόντων και ακόμη λιγότερο με την «καλή τιμή». Προκαλεί όμως έντονη επιθυμία, πόθο, στους πελάτες.

Ένα premium brand ξεπερνάει την λογική

Ο πόθος είναι ένα συναίσθημα το οποίο υπερβαίνει την λογική. Οι αγοραστές premium προϊόντων γνωρίζουν πολύ καλά ότι αυτά είναι υπερτιμημένα και όμως τα αγοράζουν με μεγάλη ευχαρίστηση.
Η εξήγηση είναι ότι το κίνητρο για την επιλογή τους είναι η εικόνα και το αφήγημα ενός premium brand. Αυτά δημιουργούν το συναίσθημα του πόθου και της συναισθηματικής ευχαρίστησης.

Όσο πιο δυνατό και ελκυστικό το αφήγημα, τόσο πιο δυνατό το brand και τόσο πιο δυνατή η έλξη που έχει προς τους πελάτες. Αυτό είναι που δημιουργεί την υπεραξία των προϊόντων και της εταιρείας.
Πολλές φορές επικρατεί η αντίληψη ότι η δημιουργία ενός premium brand και το σχετικό αφήγημα αφορά κυρίως καταναλωτικά προϊόντα. Αυτό δεν είναι αλήθεια. Ισχύει σχεδόν σε όλους τους κλάδους και βεβαίως και για τις υπηρεσίες, ακόμη και για βιομηχανικά προϊόντα.

Σχετικά με το αφήγημα υπάρχει ένας πολύ σημαντικός κανόνας: πρέπει να αληθεύει!
Εταιρείες που προσπαθούν να επινοήσουν το αφήγημα τους θα διαπιστώσουν ότι η αλήθεια πάντοτε βγαίνει στο φως και η ζημιά για την εικόνα της εταιρείας είναι πολύ μεγάλη.

Premium branding σημαίνει ένα δυνατό αφήγημα

Η επικοινωνία του αφηγήματος πρέπει να γίνει με το σωστό τρόπο και στο κατάλληλο μέσο.
Μπορείτε να φανταστείτε η Aston Martin να κάνει διαφήμιση στη δημοτική φυλλάδα;

Προσπαθώντας να κτίσουν ένα premium brand οι εταιρείες πολλές φορές κάνουν το λάθος και επικεντρώνονται στην προβολή των προϊόντων και στην διαφήμιση, ξεχνώντας την σημασία του αφηγήματος. Σαφώς το αφήγημα πρέπει να είναι σε απόλυτη συνοχή με τα προϊόντα και την διαφήμιση. Ο σχεδιασμός αυτού του τριγώνου αποτελεί μεγάλη πρόκληση.

Η αλήθεια είναι ότι οι περισσότεροι επιχειρηματίες δεν είναι καλή αφηγητές. Μπορούν να μιλάνε με τις ώρες και με ενθουσιασμό για τα προϊόντα και την εταιρεία τους, χωρίς όμως να δημιουργούν κανέναν απολύτως πόθο.
Αυτός είναι ίσως ο βασικός λόγος, για τον οποίον ακόμη και εταιρείες με εξαιρετικά προϊόντα αδυνατούν να κτίσουν ένα premium brand. Είναι το κατάλληλο αφήγημα που τους λείπει.

Τέλος, υπάρχει και το θέμα της επικοινωνίας. Τα καλύτερα προϊόντα και το καλύτερο αφήγημα δεν έχουν καμία αξία όταν κανείς δεν γνωρίζει για την ύπαρξη σας.
Στην ψηφιακή εποχή ισχύει μεν ότι η προβολή είναι πολύ εύκολη και φθηνή, ταυτόχρονα έχει γίνει πολύ δύσκολο να κερδίσει κάνεις την προσοχή των πελατών.

Όλα είναι θέμα επικοινωνίας

Ειδικά ένα premium brand απαιτεί εντατική και εξειδικευμένη επικοινωνία και προβολή, συνεπώς μία εταιρεία πρέπει να επενδύσει σε αυτή.
Όλοι οι επιχειρηματίες γνωρίζουν επακριβώς το ύψος της επένδυσης που κάνουν για τον παραγωγικό τους εξοπλισμό, λίγοι όμως προσδιορίζουν έναν συγκεκριμένο και επαρκή προϋπολογισμό για την επικοινωνία.
Συνήθως, ο παραγωγικός εξοπλισμός θεωρείται επένδυση ενώ η επικοινωνία έξοδο, το οποίο μάλιστα μειώνεται με την πρώτη ευκαιρία και στην πρώτη οικονομική στενότητα.
Για τη δημιουργία ενός premium brand όμως, η επικοινωνία αποτελεί βασικό μέρος της επένδυσης!

Όλες οι εταιρείες ζηλεύουν τα premium brands στο χώρο τους. Ένα premium brand όμως δεν προκύπτει τυχαία, αλλά είναι αποτέλεσμα ενός συνολικού και στοχευμένου σχεδιασμού, σωστού συσχετισμού των προϊόντων η υπηρεσιών, του αφηγήματος και της επικοινωνίας.

[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Επιχειρηματικό coaching: δυνατό εργαλείο για επιχειρηματίες

Bosnakis Ioannis

[fusion_builder_container type=”legacy” hundred_percent=”no” hundred_percent_height=”no” min_height=”” hundred_percent_height_scroll=”no” align_content=”stretch” flex_align_items=”flex-start” flex_justify_content=”flex-start” flex_column_spacing=”” hundred_percent_height_center_content=”yes” equal_height_columns=”no” container_tag=”div” menu_anchor=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” status=”published” publish_date=”” class=”” id=”” margin_top_medium=”” margin_bottom_medium=”” margin_top_small=”” margin_bottom_small=”” margin_top=”” margin_bottom=”” padding_top_medium=”” padding_right_medium=”” padding_bottom_medium=”” padding_left_medium=”” padding_top_small=”” padding_right_small=”” padding_bottom_small=”” padding_left_small=”” padding_top=”” padding_right=”15%” padding_bottom=”” padding_left=”15%” link_color=”” link_hover_color=”” border_sizes_top=”” border_sizes_right=”” border_sizes_bottom=”” border_sizes_left=”” border_color=”” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_vertical=”” box_shadow_horizontal=”” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ box_shadow_color=”” box_shadow_style=”” z_index=”” overflow=”” gradient_start_color=”” gradient_end_color=”” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ background_color=”” background_image=”” background_position=”center center” background_repeat=”no-repeat” fade=”no” background_parallax=”none” enable_mobile=”no” parallax_speed=”0.3″ background_blend_mode=”none” video_mp4=”” video_webm=”” video_ogv=”” video_url=”” video_aspect_ratio=”16:9″ video_loop=”yes” video_mute=”yes” video_preview_image=”” render_logics=”” absolute=”off” absolute_devices=”small,medium,large” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_background_color=”” sticky_height=”” sticky_offset=”” sticky_transition_offset=”0″ scroll_offset=”0″ animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_offset=”” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ layout=”1_1″ spacing=”” center_content=”no” link=”” target=”_self” min_height=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=”” hover_type=”none” border_color=”” border_style=”solid” border_position=”all” border_radius=”” box_shadow=”no” dimension_box_shadow=”” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ box_shadow_color=”” box_shadow_style=”” padding_top=”” padding_right=”” padding_bottom=”” padding_left=”” margin_top=”” margin_bottom=”” background_type=”single” gradient_start_color=”” gradient_end_color=”” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ background_color=”” background_image=”” background_image_id=”” background_position=”left top” background_repeat=”no-repeat” background_blend_mode=”none” animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_offset=”” filter_type=”regular” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″ last=”true” border_sizes_top=”0″ border_sizes_bottom=”0″ border_sizes_left=”0″ border_sizes_right=”0″ first=”true”][fusion_text columns=”” column_min_width=”” column_spacing=”” rule_style=”default” rule_size=”” rule_color=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=”” animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_offset=””]

Επιχειρηματικό coaching:
δυνατό εργαλείο για κάθε επιχειρηματία

Για την πλειοψηφία των επιχειρηματιών, ειδικά στο χώρο των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, το “επιχειρείν” χαρακτηρίζεται από καθημερινό αγώνα, συνεχές άγχος και μοναξιά του επιχειρηματία. Το coaching είναι ένα εργαλείο, το οποίο μπορεί να σας βοηθήσει να ανατρέψετε τα πράγματα! Στα πλαίσια του επχειρηματικού coaching λειτουργούμε ως προσωπική σύμβουλοι του επιχειρηματία.

Τέλος των χρυσών εποχών – έμειναν οι υποχρεώσεις

Έχουν περάσει προ πολλού οι χρυσές εποχές όπου θέματα όπως η χρηματοδότηση μίας εταιρείας και η κερδοφορία λειτουργούσαν σχεδόν στον αυτόματο πιλότο.
Για παράδειγμα: όλοι θυμόμαστε τις εποχές όπου οι τράπεζες προ-χρηματοδοτούσαν επιταγές πριν ακόμη τις παραλάβετε. Επίσης σας καλούσαν στο τηλέφωνο για έγκριση πλαφόν και καρτών για τις οποίες δεν είχατε κάνει καν αίτηση!
Οι εποχές αυτές μοιάζουν μακρινό παρελθόν, όταν σήμερα η λέξη δάνειο αφορά μόνο στις υποχρεώσεις που δημιουργήθηκαν τότε.

Μόνοι στο άγχος και στην πίεση

Από τότε που ξεκίνησαν (και τελείωσαν) τα μνημόνια περιπλανιόμαστε με μια και μόνο ερώτηση: το εάν τελικά θα καταφέρουμε να επιβιώσουμε επιχειρηματικά και ποιο θα μπορούσε να είναι το μέλλον.
Τα βάρη του παρελθόντος, οι πιέσεις του σήμερα και οι προκλήσεις του αύριο είναι ένα μείγμα το οποίο μπορεί να σας γονατίσει ψυχολογικά. Ο λόγος είναι απλός: δεν υπάρχει κάποιος με τον οποίο να τα μοιραστείτε.
Προφανώς δεν θέλετε να επιβαρύνετε την οικογένεια σας και οι φίλοι σας, πέρα από κάποια γενικόλογα, δεν μπορούν να σας προσφέρουν ουσιαστική υποστήριξη.

Coaching – ένα σύγχρονο εργαλείο

Ο προσωπικός σύμβουλος, αυτό που στα αγγλικά ονομάζουμε “coaching“ είναι μια πρακτική την οποία εταιρείες στο εξωτερικό προσφέρουν ακόμη και στα ακριβοπληρωμένα στελέχη τους.
Coaching δεν σημαίνει απλά παροχή τεχνογνωσίας, αλλά τη δυνατότητα ενός εξειδικευμένου, προσωπικού διαλόγου.
Ένας καλός προσωπικός σύμβουλος δίπλα στον επιχειρηματία δεν αποτελεί κόστος για την επιχείρηση, αλλά επένδυση, η οποία μπορεί να αποδώσει σε σημαντικό βαθμό και πολύ άμεσα. Το “coaching”είναι ένα σύγχρονο εργαλείο, το οποίο οι επιχειρηματίες ειδικά σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις καλούνται να ανακαλύψουν.

Πάντοτε υπάρχει λύση!

Υπάρχει ένας απλός κανόνας στο επιχειρείν: πάντοτε υπάρχει λύση.
Η εμπειρία έχει αποδείξει ότι το μεγαλύτερο εμπόδιο στην ανεύρεση λύσεων είναι η αδράνεια και παθητική αντιμετώπιση των προβλημάτων. Αυτές πάλι είναι αποτέλεσμα της μοναξιάς και κακής ψυχολογίας. Έτσι λειτουργεί ένας φαύλος κύκλος, ο οποίος δεν οδηγεί πουθενά.
Αντιθέτως, η σωστή ενεργοποίηση με την υποστήριξη ενός έμπειρου προσωπικού επιχειρηματικού συμβούλου πάντοτε βελτιώνει τα πράγματα. Αυτή μπορεί να αφορά την αντιμετώπιση των οικονομικών θεμάτων, είτε νέες πρωτοβουλίες για την ανάπτυξη της εταιρείας σας.
Αντί να αποφεύγετε για παράδειγμα την επικοινωνία με τις τράπεζες, επιζητήσετε την και ξεκινήστε μία συζήτηση για μία εποικοδομητική αναδιάρθρωση των υποχρεώσεών σας.

Η ψύχραιμη ματιά ενός τρίτου

Η κακή ψυχολογία και το άγχος δεν αποτελούν όμως απλά παράπλευρα συμπτώματα, αλλά εξελίσσονται σε μέρος του προβλήματος! Στέκονται εμπόδια στην ανεύρεση λύσεων και διεξόδων.
Τις περισσότερες φορές απαιτείται η ψύχραιμη ματιά ενός τρίτου που θα μπορέσει να δώσει τα κατάλληλα ερεθίσματα για να μπούνε οι χιλιάδες σκέψεις και προβληματισμοί σε μια τάξη. Αυτό το άτομο πρέπει να συνδυάζει τρία βασικά χαρακτηριστικά:

  • να διαθέτει εξειδικευμένη τεχνογνωσία σε θέματα management και επιχειρηματικής ανάπτυξης
  • να έχει την απαιτούμενη εμπειρία, δεδομένου ότι η θεωρητική κατάρτιση και μόνο δεν επαρκεί
  • να έχει την κατάλληλη προσωπικότητα που να σας εμπνέει

Με άλλα λόγια χρειάζεστε έναν εξειδικευμένο σύμβουλο.
Δεν αναφερόμαστε σε συμβούλους οικονομοτεχνικών μελετών, συστημάτων ποιότητας ή επιδοτήσεων. Μιλάμε για επιχειρηματική συμβουλευτική, προσωπική, με βάθος και στρατηγικό προσανατολισμό.
Η «δεύτερη γνώμη» από έναν έμπιστο σύμβουλο με υψηλό επίπεδο τεχνογνωσίας και εμπειρίας σε θέματα στρατηγικής ανάπτυξης μπορεί να λειτουργήσει ως καταλύτης. Μπορεί να “ξεκλειδώσει” το δυναμικό σας και συνεπώς όλης της επιχείρησης.

[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Επιχειρηματική αναγέννηση με νέα επιχειρηματικά μοντέλα

Bosnakis Ioannis

[fusion_builder_container type=”legacy” hundred_percent=”no” hundred_percent_height=”no” min_height=”” hundred_percent_height_scroll=”no” align_content=”stretch” flex_align_items=”flex-start” flex_justify_content=”flex-start” flex_column_spacing=”” hundred_percent_height_center_content=”yes” equal_height_columns=”no” container_tag=”div” menu_anchor=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” status=”published” publish_date=”” class=”” id=”” margin_top_medium=”” margin_bottom_medium=”” margin_top_small=”” margin_bottom_small=”” margin_top=”” margin_bottom=”” padding_top_medium=”” padding_right_medium=”” padding_bottom_medium=”” padding_left_medium=”” padding_top_small=”” padding_right_small=”” padding_bottom_small=”” padding_left_small=”” padding_top=”” padding_right=”15%” padding_bottom=”” padding_left=”15%” link_color=”” link_hover_color=”” border_sizes_top=”” border_sizes_right=”” border_sizes_bottom=”” border_sizes_left=”” border_color=”” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_vertical=”” box_shadow_horizontal=”” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ box_shadow_color=”” box_shadow_style=”” z_index=”” overflow=”” gradient_start_color=”” gradient_end_color=”” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ background_color=”” background_image=”” background_position=”center center” background_repeat=”no-repeat” fade=”no” background_parallax=”none” enable_mobile=”no” parallax_speed=”0.3″ background_blend_mode=”none” video_mp4=”” video_webm=”” video_ogv=”” video_url=”” video_aspect_ratio=”16:9″ video_loop=”yes” video_mute=”yes” video_preview_image=”” render_logics=”” absolute=”off” absolute_devices=”small,medium,large” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_background_color=”” sticky_height=”” sticky_offset=”” sticky_transition_offset=”0″ scroll_offset=”0″ animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_offset=”” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ layout=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_color=”” border_style=”solid” border_position=”all” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding_top=”” padding_right=”” padding_bottom=”” padding_left=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” center_content=”no” last=”true” min_height=”” hover_type=”none” link=”” border_sizes_top=”” border_sizes_bottom=”” border_sizes_left=”” border_sizes_right=”” first=”true”][fusion_text]

Επιχειρηματική αναγέννηση
με νέα επιχειρηματικά μοντέλα

Για πολλές δεκαετίες η πληροφορική αποτελούσε ένα υποστηρικτικό εργαλείο στην διοίκηση και λειτουργία των επιχειρήσεων. Βασική αρμοδιότητα των τμημάτων πληροφορικής ήταν η αυτοματοποίηση των διαδικασιών και η διαχείριση δεδομένων.

Τα τελευταία χρόνια όμως έχουμε εισέλθει στην εποχή του “ψηφιακού επιχειρείν” το οποίο ανατρέπει το επιχειρείν όπως τον γνωρίζουμε μέχρι σήμερα:

  • Booking portals έχουν συρρικνώσει τον κλάδο των tour operator
  • Τα πόρταλ ηλεκτρονικών αγορών απειλούν τα καταστήματα λιανικής
  • Fintechs προσφέρουν μέσω εφαρμογών στα κινητά τις κλασικές τραπεζικές υπηρεσίες
  • Εταιρείες τεχνολογίας καταλαμβάνουν την κορυφή στον κλάδο της αυτοκινητοβιομηχανίας

Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει κλάδος που να μην ανατρέπεται από την ψηφιοποίηση.
Τρομακτική είναι και η ταχύτητα με την οποία αυτό συμβαίνει.

Επιχειρηματική αναγέννηση ή «ξαφνικός θάνατος»

Και όμως, πολλές εταιρίες δυσκολεύονται να αξιολογήσουν τις νέες απειλές, αλλά και να αναγνωρίσουν τις απίστευτες ευκαιρίες που προσφέρει η νέα εποχή και οι οποίες αποτελούν κλειδί για την επιχειρηματική αναγέννηση.
Γιατί όμως συμβαίνει αυτό;

Η απάντηση είναι απλή: οι επιχειρηματίες καλούνται να δουλέψουν το σενάριο του «ξαφνικού θανάτου» της εταιρείας τους. Ποιος επιχειρηματίες θα ήθελε να το κάνει αυτό; Ειδικά όταν μια τέτοια σκέψη φαντάζεται σενάριο επιστημονικής φαντασίας;

Όλοι θυμόμαστε τον Στηβ Τζομπς. Όταν ανέλαβε (για δεύτερη φορά) τα ηνία της Apple, η εταιρεία ήτανε στα πρόθυρα της χρεοκοπίας. Αυτό που την επανέφερε σε τροχιά επιτυχίας, δεν ήτανε ένας καλύτερος υπολογιστής, αλλά η εφεύρεση του iPod. Μια καινοτόμος ηλεκτρονική συσκευή, η οποία οδήγησε σε μία επιχειρηματική αναγέννηση.  Τοποθέτησε την Apple σε μία εντελώς νέα αγορά και σε ένα εντελώς νέο κοινό. Αυτή η επανα-τοποθέτηση στη συνέχεια είχε ως αποτέλεσμα, η εταιρεία να επανέλθει και στον τομέα των υπολογιστών σε τροχιά επιτυχίας.
Τι έκανε η Apple στη συνέχεια; Στην κορυφή της επιτυχίας του iPod, «σκότωσε τη χρυσή χήνα», αντικαθιστώντας το με το (τελικά) ακόμη πιο πετυχημένο iPhone.
Αυτές είναι κινήσεις οι οποίες απαιτούν στρατηγικό όραμα και επιχειρηματική τόλμη.

Συνεχή καινοτομία

Το κλειδί της επιτυχίας είναι η συνεχή εξέλιξη και καινοτομία, χωρίς κανέναν δισταγμό για απαξίωση των επιτυχιών του παρελθόντος.
Όπως είχε πει ο Steve Jobs, «αν δεν το είχαμε κάνει εμείς, θα το είχε κάνει κάποιος ανταγωνιστής μας».
Σήμερα η Apple κάνει το επόμενο βήμα: έχοντας προβλέψει τον επερχόμενο κορεσμό στις πωλήσεις των κινητών, η εταιρεία επικεντρώνεται στην αύξηση των εσόδων από νέες εφαρμογές και υπηρεσίες για τις συσκευές.

Μία μεγάλη δυσκολία για τις επιχειρήσεις στο να αναγνωρίσουν απειλές και ευκαιρίες για μία επιχειρηματική αναγέννηση στην εποχή της ψηφιοποίησης αποτελεί το γεγονός ότι γι’αυτό δεν μπορούν να βασιστούν στα δικά τους τμήματα μηχανοργάνωσης, των οποίων ο ρόλος και οι αρμοδιότητες δεν είναι κατάλληλες.
Η ανάπτυξη νέων μοντέλων του επιχειρείν και μηχανοργάνωσή είναι δύο εντελώς διαφορετικά πράγματα.

Ο «ψηφιακός μετασχηματισμός» είναι ένα θέμα το οποίο απαιτεί μία νέα προσέγγιση και ένα νέο συνδυασμό τεχνογνωσίας. Εξειδικευμένη γνώση επιχειρηματικών μοντέλων πρέπει να συνδυαστεί με τεχνογνωσία ψηφιακών εφαρμογών, ένας συνδυασμός που είναι δυσεύρετος.
Οι εταιρείες νέων τεχνολογιών διαθέτουν προφανώς το τεχνολογικό υπόβαθρο υλοποίησης νέων εφαρμογών, δεν μπορούν όμως να καλύψουν την διαμόρφωση νέων επιχειρηματικών στρατηγικών.

Η απειλή της ψηφιακής εποχής έγκειται στο ότι οι εταιρείες πολλές φορές αναγνωρίζουν νέες επιχειρηματικές εφαρμογές και ευκαιρίες όταν είναι πολύ αργά και όταν αυτές έχουν αναπτυχθεί από ανταγωνιστές. Πολλές φορές μάλιστα από νέους ανταγωνιστές που δεν προϋπήρχαν στο χώρο.

Νέοι ανταγωνιστές από το πουθενά

Πάρετε το παράδειγμα της Tesla: μια νέα εταιρεία η οποία έφερε τα πάνω κάτω στο χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας. Εμφανίστηκε με μία εντελώς νέα αντίληψη και ένα νέο πρότυπο για το αυτοκίνητο.
Οι μεγάλοι, εδραιωμένοι παίκτες υποτίμησαν τον φαινομενικό «νάνο» και του άφησαν το χρόνο και το χώρο να πετύχει ένα τεχνολογικό προβάδισμα, το οποίο σήμερα δεν μπορούν να καλύψουν.
Ενώ από άποψη αριθμού αυτοκινήτων που παράγει συνεχίζει να είναι μια μικρή εταιρεία, σε σύγκριση με τις μεγάλες αυτοκινητοβιομηχανίες, η Tesla στο χρηματιστήριο αξίζει όσο η Mercedes, Volkswagen και BMW όλες μαζί.
Οι παλιοί παίκτες είχαν μια τελευταία ελπίδα ότι η Tesla θα αποτύγχανε στην εξέλιξη της ως εταιρεία μαζικής παραγωγής, αλλά και πάλι έπεσαν έξω.

Η στρατηγική αναθεώρηση στην ψηφιακή εποχή πρέπει είναι ριζοσπαστική.
Οι εταιρείες καλούνται να απαξιώσουν όλα αυτά για τα οποία ήτανε υπερήφανες μέχρι σήμερα.
Και όπως είπε ο Steve jobs, αν δεν τον κάνουν οι ίδιες, θα το κάνουν οι ανταγωνιστές τους.

Για την μετεξέλιξη του επιχειρηματικού τους μοντέλου οι εταιρείες χρειάζονται εξωτερική βοήθεια, κυρίως για δύο λόγους:

  1. Η διαδικασία στρατηγικής ανασκόπησης και αναθεώρησης πρέπει να γίνει από ειδικούς που δεν είναι εγκλωβισμένοι στην ιστορία τις εταιρείας και να μην έχουν προσωπική «φόρτιση» με το παρελθόν.
  2. Απαιτείται εξειδικευμένη τεχνογνωσία στον τομέα των νέων τεχνολογιών, που πολύ πιθανόν η εταιρεία σήμερα δεν διαθέτει

Ο Στηβ Τζομπς όχι μόνο διασφάλισε την ανάκαμψη της Apple, αλλά την οδήγησε στην παγκόσμια κορυφή, όταν επέστρεψε μετά από 10 χρόνια απουσίας του. Είχε πια την ελευθερία, αλλά και την ωριμότητα να ανατρέψει σε ελάχιστο χρονικό διάστημα τα κακώς κείμενα. Λειτούργησε στην ουσία ως εξωτερικός παράγοντας για την ανατροπή.

Το σωστό timing

Η κατάλληλη στιγμή για την αναγέννηση της εταιρείας είναι όταν είναι ακόμη σε πετυχημένη πορεία και όχι από θέση απελπισίας.
Το πρώτο βήμα είναι η παραδοχή ότι η ψηφιακή εποχή πιθανότατα θα απειλήσει την επιβίωση της εταιρείας σας πολύ πιο σύντομα απ´ότι θέλετε να φαντάζεστε.

Τα καλά νέα όμως είναι ότι η ψηφιοποίηση μπορεί – υπό προϋποθέσεις – να δημιουργήσει απίστευτες ευκαιρίες για το μέλλον της εταιρείας σας

[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Αναπτύξετε νέους πελάτες εξ´αποστάσεως

Bosnakis Ioannis

[fusion_builder_container type=”flex” hundred_percent=”no” hundred_percent_height=”no” min_height=”” hundred_percent_height_scroll=”no” align_content=”stretch” flex_align_items=”flex-start” flex_justify_content=”flex-start” flex_column_spacing=”” hundred_percent_height_center_content=”yes” equal_height_columns=”no” container_tag=”div” menu_anchor=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” status=”published” publish_date=”” class=”” id=”” margin_top_medium=”” margin_bottom_medium=”” margin_top_small=”” margin_bottom_small=”” margin_top=”” margin_bottom=”” padding_top_medium=”” padding_right_medium=”” padding_bottom_medium=”” padding_left_medium=”” padding_top_small=”” padding_right_small=”” padding_bottom_small=”” padding_left_small=”” padding_top=”” padding_right=”15%” padding_bottom=”” padding_left=”15%” link_color=”” link_hover_color=”” border_sizes_top=”” border_sizes_right=”” border_sizes_bottom=”” border_sizes_left=”” border_color=”” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_vertical=”” box_shadow_horizontal=”” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ box_shadow_color=”” box_shadow_style=”” z_index=”” overflow=”” gradient_start_color=”” gradient_end_color=”” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ background_color=”” background_image=”” background_position=”center center” background_repeat=”no-repeat” fade=”no” background_parallax=”none” enable_mobile=”no” parallax_speed=”0.3″ background_blend_mode=”none” video_mp4=”” video_webm=”” video_ogv=”” video_url=”” video_aspect_ratio=”16:9″ video_loop=”yes” video_mute=”yes” video_preview_image=”” render_logics=”” absolute=”off” absolute_devices=”small,medium,large” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_background_color=”” sticky_height=”” sticky_offset=”” sticky_transition_offset=”0″ scroll_offset=”0″ animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_offset=”” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ layout=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_color=”” border_style=”solid” border_position=”all” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding_top=”” padding_right=”” padding_bottom=”” padding_left=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” center_content=”no” last=”true” min_height=”” hover_type=”none” link=”” border_sizes_top=”” border_sizes_bottom=”” border_sizes_left=”” border_sizes_right=”” first=”true”][fusion_text]

Μπορείτε να αναπτύξετε νέους πελάτες εξ´αποστάσεως; Ναι, το ψηφιακό επιχειρείν δημιουργεί νέους τρόπους για τη διαχείριση και ανάπτυξη του πελατολογίου σας!

Ακόμη και στην εποχή της τεχνολογίας, οι προσωπικές σχέσεις παίζουν καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη  νέων πελατών. Κανείς δεν το αμφισβητεί αυτό. Ωστόσο οι προσωπικές σχέσεις αποκτούν σήμερα μία νέα έννοια.

Μέχρι και σήμερα η ανάπτυξη πελατών ήταν αλληλένδετη με προσωπικές συναντήσεις. Αυτό σήμαινε ότι ακόμη για μία σύντομη συνάντηση , πολλές φορές έπρεπε να επενδυθούν ένα πολλαπλάσιο ωρών και πολλά χρήματα για την μετακίνηση, εντός και εκτός Ελλάδος. Αυτή η πρακτική, ακόμη και πριν από τον κορονοϊό ήταν ξεπερασμένη και αναποτελεσματική.

Οι σύγχρονες εφαρμογές ψηφιακής επικοινωνίας προσφέρουν την δυνατότητα μίας στενής και προσωπικής σχέσης με τους πελάτες σας χωρίς την σπατάλη χρόνου και χρήματος, αλλά ακόμη πιο σημαντικό, χωρίς καμία έκπτωση στην ποιότητα και στα αποτελέσματα της επικοινωνίας. Το αντίθετο: σκεφθείτε μόνο τηλεδιάσκεψης στις οποίες μπορούν να συμμετέχουν συνεργάτες από πολλά σημεία ανά τον κόσμο.

Και όμως, πολλοί από μας θεωρούν την ηλεκτρονική επικοινωνία ακόμη υποδεέστερη σε σχέση με μία προσωπική συνάντηση, κάτι που δεν έχει καμία λογική όταν μπορούμε να συνομιλήσουμε ηλεκτρονικά με ήχο και εικόνα.
Ο πραγματικός λόγος αυτής της δυσανασχέτησης οφείλεται στο γεγονός ότι ακόμη χρησιμοποιούμε τις εφαρμογές χωρίς να έχουμε εξοικειωθεί επαρκώς και να έχουμε οργανώσει την ηλεκτρονική επικοινωνία με το σωστό τρόπο.

Παραθέτουμε ακόλουθους κάποιους βασικούς κανόνες ώστε ηλεκτρονική επικοινωνία να εξελιχθεί ως ένα αποτελεσματικό και δυνατό εργαλείο για τη διαχείριση των συνεργατών και πελατών σας, ακόμη και για να κερδίσετε νέους πελάτες εξ´αποστάσεως:

#1 Επιλογή και την εγκατάσταση κατάλληλων εφαρμογών
Για την ηλεκτρονική επικοινωνία με εικόνα και ήχο υπάρχουν αμέτρητες εξειδικευμένες εφαρμογές, όπως το Viber, Skype, Messenger, WhatsApp, Zoom και πολλές άλλες. Επιλέξτε και εγκαταστήστε τις εφαρμογές που ανταποκρίνονται καλύτερα στις δικές σας ανάγκες. Είναι πολύ πιθανόν να πρέπει να χρησιμοποιήσετε περισσότερες εφαρμογές δεδομένου ότι υπάρχουν στις διάφορες χώρες σημαντικές διαφορές ως προς τις προτιμήσεις.

#2 Εκπαίδευση & εξοικείωση
Είναι πολύ λογικό να μην γνωρίζετε εξαρχής τον τρόπο διαχείρισης και τις δυνατότητες της κάθε εφαρμογής. Μην περιμένετε να τις μάθετε κατά την επικοινωνία με τους συνεργάτες και πελάτες σας. Παρακαλέστε συναδέλφους σας ή ακόμη και μέλη της οικογένεια σας να κάνουνε μαζί σας δοκιμαστικές κλήσεις μέχρι που να έχετε εξοικειωθεί απόλυτα με την εκάστοτε εφαρμογή.

#3 Ηλεκτρονικά αξεσουάρ
Κατάλληλα αξεσουάρ, όπως ακουστικά η ηλεκτρονικά στυλό μπορούν να διευκολύνουν και να αναβαθμίσουν την συνομιλία σε καθοριστικό βαθμό, Ειδικά για επαγγελματικές συνομιλίες και εφόσον ο στόχος είναι, αυτές να αποτελέσουν από εδώ και πέρα βασικό εργαλείο διαχείρισης της επαγγελματικής επικοινωνίας.

#4 Περιβάλλον συνομιλίας
Το μεγάλο πλεονέκτημα ηλεκτρονικών συνομιλιών είναι ότι μπορούν να λάβουν χώρα όπου και να βρίσκεστε, στο γραφείο σας, στο καναπέ του σπιτιού σας η ακόμη σε κάποιο καφέ που κάθεστε. Ωστόσο αποτελεί μεγάλο ατόπημα να ταλαιπωρείτε τους συνομιλητές σας με ένα θορυβώδες περιβάλλον. Αυτό βέβαια ισχύει και για το χώρο της εταιρείας σας. Επιλέξτε ένα σημείο στο οποίο θα έχετε την απαιτούμενη ηρεμία και ησυχία.

#5 Παρουσιαστικό
Πως θα ήσασταν ντυμένοι σε μία προσωπική συνάντηση; Αυτό ακριβώς είναι το παρουσιαστικό που θα πρέπει να έχετε και κατά την ηλεκτρονική συνομιλία. Κλήσεις με αθλητική φόρμα η μπιτζάμες προφανώς δεν επιδεικνύουν τον απαιτούν επαγγελματισμό.

#6 Προγραμματισμός συνομιλιών
Η ηλεκτρονική συνομιλία απαιτεί συνήθως να έχετε απευθείας πρόσβαση στο συνομιλητή σας. Αυτό σημαίνει ότι με το πάτημα ενός κουμπιού μπορείτε να τον καλέσετε. Θα εμφανιζόσασταν όμως ποτέ ξαφνικά και απρογραμμάτιστα στο γραφείο του;
Οι επαγγελματικές συναντήσεις, ακόμη και όταν είναι ηλεκτρονικές, προγραμματίζονται με τον ίδιο τρόπο όπως θα το κάνατε για μια προσωπική συνάντηση.

#7 Προετοιμασία υλικού
Το πιο πιθανό είναι, σε μια τους η συνάντηση να χρησιμοποιούσατε υλικό παρουσίασης η κάποια έγγραφα. Όλα αυτά μπορούν να γίνουν και σε μία τηλεδιάσκεψη. Οι εφαρμογές επικοινωνίας διαθέτουν πολλές σχετικές λειτουργίες. Προετοιμάσετε λοιπόν για την συνομιλία όλα τα αρχεία που θέλετε ώστε να μην τα ψάχνετε όταν η συνομιλία έχει ήδη ξεκινήσει.

Ακολουθώντας αυτούς τους πολύ βασικούς κανόνες και έχοντας εξοικειωθεί με τις εφαρμογές, θα ενθουσιαστείτε για την αποτελεσματικότητα και την ευκολία τηλεδιασκέψεων.
Η απίστευτη εξοικονόμηση χρόνου και κόστους αποτελεί δείγμα επαγγελματισμού και εκσυγχρονισμού μιας επιχείρησης και θα εκτιμηθεί από τους συνεργάτες και πελάτες σας.
Επιπλέον αποτελεί τη βάση με εκτοξεύσετε την ανάπτυξη νέων συνεργατών και πελατών, εντός και εκτός Ελλάδος

[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]